Politique de Confidentialité
Chez Optinex AI, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'optimisation GEO.
Dernière mise à jour : 20 février 2026
Chiffrement de bout en bout
Toutes les données transmises entre vous et nos serveurs sont chiffrées à l'aide des protocoles TLS 1.3 standard de l'industrie.
Transparence totale
Nous divulguons clairement quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment elles sont utilisées — aucune pratique cachée.
Minimisation des données
Nous ne collectons que le minimum de données nécessaire pour fournir et améliorer nos services d'optimisation GEO.
Vous gardez le contrôle
Accédez, exportez ou supprimez vos données à tout moment. Vos données vous appartiennent.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons les informations que vous fournissez directement, telles que votre nom, adresse email, nom d'entreprise et coordonnées de paiement lors de la création de votre compte ou de votre abonnement. Nous collectons également automatiquement des données d'utilisation, notamment les adresses IP, le type de navigateur, les pages visitées, les fonctionnalités utilisées et les schémas d'interaction avec notre plateforme.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour fournir et maintenir nos services de plateforme GEO, traiter les transactions et gérer votre abonnement, analyser la visibilité dans la recherche IA et générer des recommandations d'optimisation, envoyer des communications liées au service, améliorer les fonctionnalités et l'expérience utilisateur, assurer la sécurité et prévenir la fraude, et respecter les obligations légales. Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.
3. Partage des données
Nous ne partageons vos informations qu'avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre plateforme (comme l'hébergement cloud, le traitement des paiements et l'analyse), lorsque la loi l'exige, pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs (avec préavis).
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes comprenant le chiffrement au repos et en transit, des audits de sécurité et des tests de pénétration réguliers, des contrôles d'accès et des mécanismes d'authentification, une surveillance des accès non autorisés ou des violations de données, et une formation à la sécurité des employés.
5. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles tant que votre compte est actif ou selon les besoins pour fournir nos services. Lorsque vous fermez votre compte, nous supprimerons ou anonymiserons vos données dans les 30 jours, sauf si la conservation est requise par la loi.
6. Vos droits
Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données personnelles, de corriger les données inexactes, de demander la suppression de vos données, de restreindre ou de vous opposer au traitement, à la portabilité des données, de retirer votre consentement à tout moment et de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.
7. Transferts internationaux de données
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, telles que les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne, pour protéger vos données lors des transferts internationaux.
8. Vie privée des enfants
Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles d'un enfant de moins de 16 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations rapidement.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons des changements importants en publiant la politique mise à jour sur notre site web et, le cas échéant, en vous envoyant une notification par email.
10. Nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez contacter notre équipe Confidentialité à privacy@optinex.ai.
Questions sur la confidentialité ?
Notre équipe confidentialité est là pour vous aider avec toute question concernant vos données.
privacy@optinex.ai