Conformité RGPD
Optinex AI s'engage à respecter pleinement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Découvrez comment nous protégeons vos droits en tant que résident de l'UE.
Dernière mise à jour : 20 février 2026
Nos principes de protection des données
Nous adhérons aux principes fondamentaux du RGPD dans toutes nos activités de traitement des données.
Licéité et loyauté
Nous traitons les données personnelles de manière licite, loyale et transparente avec une base juridique valide pour chaque activité de traitement.
Limitation des finalités
Les données sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes et ne sont pas traitées de manière incompatible.
Minimisation des données
Nous ne collectons que les données personnelles adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire pour nos services.
Exactitude
Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir l'exactitude des données personnelles et les maintenir à jour.
Droits des personnes concernées
En tant que résident de l'UE/EEE, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles.
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, avec des informations sur leur traitement.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou la complétion de données incomplètes.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
Droit à la limitation
Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité
Vous pouvez recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct ou basé sur des intérêts légitimes.
Base juridique du traitement
Nous traitons les données personnelles sur les bases juridiques suivantes : la nécessité contractuelle (pour fournir nos services GEO), les intérêts légitimes (pour améliorer nos services et assurer la sécurité), le consentement (pour les communications marketing et l'analyse optionnelle), et les obligations légales (pour respecter les lois et réglementations applicables).
Activités de traitement des données
Nos activités de traitement comprennent la gestion des comptes et l'authentification, le suivi et l'analyse de la visibilité IA, le traitement des paiements et la facturation, le support client et les communications, l'analyse de la plateforme et la surveillance des performances, et la sécurité et la prévention de la fraude.
Transferts internationaux de données
Lors du transfert de données personnelles hors de l'UE/EEE, nous nous appuyons sur les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne, les décisions d'adéquation le cas échéant, et les règles d'entreprise contraignantes pour les transferts intra-groupe.
Délégué à la protection des données
Nous avons désigné un Délégué à la Protection des Données (DPO) responsable de la supervision de notre stratégie de protection des données, de la conformité au RGPD et du contact avec les personnes concernées et les autorités de contrôle. Vous pouvez contacter notre DPO à dpo@optinex.ai.
Sous-traitants
Nous faisons appel à des sous-traitants soigneusement vérifiés pour nous aider à fournir nos services. Tous les sous-traitants sont liés par des accords de traitement des données exigeant des mesures de protection conformes au RGPD.
Notification de violation de données
En cas de violation de données personnelles, nous notifierons l'autorité de contrôle compétente dans les 72 heures suivant la prise de connaissance de la violation conformément à l'article 33. Si la violation est susceptible d'entraîner un risque élevé pour vos droits et libertés, nous en informerons également les personnes concernées sans retard injustifié.
Analyses d'impact sur la protection des données
Nous réalisons des analyses d'impact sur la protection des données (AIPD) pour toute activité de traitement susceptible d'entraîner un risque élevé pour les droits et libertés des personnes. Cela inclut les nouvelles fonctionnalités impliquant un traitement à grande échelle, la prise de décision automatisée et la surveillance systématique.
Mises à jour de cette page
Nous révisons et mettons à jour régulièrement nos pratiques de conformité RGPD. Tout changement important dans la manière dont nous traitons les données personnelles sera communiqué via notre plateforme.
Contacter notre DPO
Pour toute demande liée au RGPD, pour exercer vos droits ou pour signaler une préoccupation, contactez notre Délégué à la Protection des Données à dpo@optinex.ai. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale.
Questions sur le RGPD ?
Notre Délégué à la Protection des Données est disponible pour vous aider avec toute question liée au RGPD.
dpo@optinex.ai